На «горячую» линию ЧОФОМС поступило более 1500 обращений граждан, связанных с заменой страховых медицинских полисов
15 декабря 2010
В период с 1 по 15 декабря на «горячую» линию ЧОФОМС поступило 1500 обращений граждан, связанных с заменой страховых медицинских полисов.
Абсолютное большинство граждан интересовались адресами пунктов выдачи страховых медицинских полисов неработающему населению.
На сегодняшний день на территории области работает 137 пунктов выдачи полисов неработающим гражданам, большинство которых сосредоточено в крупных городах: Челябинске, Магнитогорске, Златоусте, Миассе. Для удобства граждан, в большинстве случаев, они расположены на территории медицинских учреждений, что дает возможность оформить полис при обращении за медицинской помощью.
Жалобы, связанные с отказами в оказании медицинской помощи по причине недействующего полиса, составили не более 5% от всех обращений.
Челябинский областной фонд обязательного медицинского страхования напоминает, что в ЧОФОМС продолжает свою работу «горячая» линия по правам пациентов 8-800-300-82-82. Здесь вы можете задать вопросы, связанные с заменой страховых полисов, или оставить жалобу, если вам отказали в медицинской помощи. Диспетчеры линии ответят на любые вопросы.
Полный список адресов пунктов выдачи полисов неработающему населению Челябинской области также можно посмотреть на сайте ЧОФОМС http://www.ofoms-chel.ru/Pages/?AdrVydNerab
